Szerokie zastosowanie iBuildera podąża również w kierunku rozbudowanych oddziałowo
przedsiębiorstw dystrybucyjnych. Efektem zastosowania zintegrowanego systemu wspierającego komunikację biznesową jest przede wszystkim
usprawnienie kontaktu pomiędzy handlowcami, a także z Klientami. Od tej pory formułowanie indywidualnie skierowanych ofert będzie znacznie ułatwione, a proces jej akceptacji zautomatyzowany.
Dynamiczny rozwój działu sprzedaży oraz poszerzenie wachlarza produktów i usług wzmaga zapotrzebowanie na
zaawansowane narzędzia zarządzania polityką handlową firmy. Skutkiem wdrożenia jest
odciążenie działu sprzedaży od wykonywania powtarzalnych i monotonnych procesów na rzecz dynamicznej i przejrzystej prezentacji oferty.
Funkcjonalność rozwiązania iBuilder
- Zgromadzenie w jednym miejscu szczegółowej informacji o Klientach połączonych z danymi pobieranymi prosto z systemu ERP. Aktualna baza wiedzy o kontrahentach (klientach, ale również dostawcach usług i konkurencji) dostępna jest dla wszystkich uprawnionych pracowników także podczas pracy poza siedzibą firmy. Pracownicy na bieżąco mogą śledzić realizację zamówienia z dowolnego miejsca, zarówno przy pomocy komputera, jak i telefonu.
- Odciążenia działu handlowego z realizacji powtarzalnych procesów - dane zamówienia pojawiają się automatycznie w odpowiednim miejscu.
- Możliwość bardziej efektywnej prezentacji oferty - Klienci po zalogowaniu mogą przeglądać zaawansowany i hierarchiczny katalog produktów z informacjami o indywidualnej cenie i aktualnym stanie magazynowym. iBuilder daje możliwość zdalnego przeglądania dokumentów dotyczących zamówień, faktur i dostaw.
- iBuilder generuje raporty o zamówieniach sprzedaży, fakturach i dokumentach dostawy oraz umożliwia uczestniczenie w procesie obiegu informacji.
- Idywidualnie dopasowany obieg dokumentów pozwala na płynne przejście od zapytania ofertowego, poprzez pełną propozycję, aż do zamknięcia tematu sprzedażowego. To uwolni czas, który będzie mógł być poświęcony na prospektowanie nowych Klientów oraz jakościową poprawę obsługi już istniejących Klientów.
- Samoobsługa (zakupy i zamówienia) pozwala klientom na samodzielne składanie zamówień, które automatycznie zostaną umieszczone w systemie ERP.
Przykładowe wdrożenia