Newsletter
 
Aby otrzymywać informacje o nowościach i wydarzeniach w naszej firmie subskrybuj nasz newsletter.
Adres e-mail:
Anuluj
Co dalej
Zadzwoń 61 843 61 92
Napisz do nas
Zobacz wdrożenia
exantworld

Wdrożenie w Multimedia Polska
 iBuilder w obszarze administracji, zakupów, HR oraz marketingu i PR
 
Multimedia

  • Platforma zakupowa 
  • Elektroniczny obieg zadań i dokumentów
  • Narzędzia pracy grupowej
  • Korporacyjny portal społecznościowy  
  • Samoobsługa w zakresie HR 

 
Sytuacja wyjściowa:

Multimedia Polska S.A. jest jednym z czołowych polskich dostawców usługi Triple Play, łączącej w jednym pakiecie: telewizję, szerokopasmowy dostęp do internetu i telefonię stacjonarną. Jest także pierwszym operatorem w kraju, który wprowadził cyfrową telewizję kablową w wysokiej rozdzielczości (HDTV) z sygnałem komunikacji zwrotnej oraz jako jedyny w branży - wideo na żądanie.

Multimedia Polska S.A. posiada ponad 150 oddziałów w całym kraju, obsługuje ponad 700 tys. klientów i dostarczyła już ponad milion usług. 

Ze względu na dynamiczny wzrost ilości dostarczanych usług i klientów Multimedia Polska S.A. postanowiła zadbać o polepszenie komunikacji wewnętrznej rozbudowującej się organizacji. Nadrzędnym celem było usprawnienie funkcjonowania niektórych obszarów firmy poprzez wprowadzenie zaawansowanego automatycznego obiegu zadań i dokumentów. Działania te miały na celu odciążenie ich od wykonywania powtarzalnych procesów biznesowych, które można zautomatyzować i uporządkować oraz integrację i zbudowanie lojalności pracowników.  


Funkcjonalność rozwiązania iBuilder:

Wdrożenie takich modułów funkcjonalnych jak: InfoCentre, e-Documents, e-HR, e-PR, e-Procurement pozwoliło na usprawnienie funkcjonowania firmy poprzez wprowadzenie zaawansowanego automatycznego obiegu zadań i dokumentów, a także polepszenie komunikacji oraz relacji z Klientami i Dostawcami firmy.

  • Wdrożenie modułu iBuilder e-Documents pozwoliło na stworzenie zaawansowanego i w pełni elastycznego obiegu zadań i dokumentów. Pozwala również na bieżącą kontrolę wersji oraz pracę grupową nad dokumentami i zadaniami niezależnie od miejsca pracy pracowników zaangażowanych w projekt. Na redukcję kosztów związanych z wysyłką dokumentów miało wpływ wprowadzenie podpisu cyfrowego, który nie wymaga przesyłania papierowych potwierdzeń.
  • Moduł iBuilder e-HR zdecydowanie usprawnił zarządzanie informacjami w obszarze HR. Pracownik firmy Multimedia Polska SA ma dostęp do pełnych i natychmiastowych informacji na temat swoich urlopów, delegacji, absencji oraz szkoleń na platformie e-learningowej. Menadżerowie HR mają możliwość przeprowadzania rekrutacji on-line, tworzenia oraz aktualizowania profili pracowniczych bez zbędnych dokumentów papierowych.
  • Moduł iBuilder e-PR pozwala na budowanie lojalności wśród pracowników poprzez korporacyjny portal społecznościowy o funkcjonalności Facebook’a. Portal ten umożliwia zapraszanie znajomych w obrębie firmy, dzielenie się informacjami, zdjęciami, filmami, czatowanie oraz tworzenie blogów, na których można umieszczać informacje dotyczące realizacji aktualnych projektów. Ułatwia komunikację wewnętrzną oraz budowanie pozytywnych relacji między pracownikami różnych oddziałów firmy.
  • Moduł iBuider e-Procurement usprawnił agregację zapotrzebowania oraz realizację zamówień składanych przez Multimedia Polska. W tak dużej organizacji, z rozproszoną strukturą oddziałową możliwość realizacji zamówień on-line staje się koniecznością, jeśli firmie zależy na utrzymaniu wysokiej jakości świadczonych usług.
 
Korzyści biznesowe dla Multimedia Polska:

Rozwiązania komunikacyjne w obszarze front office umożliwiają tak dużej organizacji, jaką jest Multimedia Polska, usprawnienie komunikacji pomiędzy oddziałami rozproszonymi w całym kraju. Kontrolowany przepływ informacji pomiędzy jednostkami organizacyjnymi pozwala na efektywniejsze wykorzystanie posiadanych zasobów i sprawniejsze zarządzanie całym przedsiębiorstwem.

Największą korzyścią jest budowanie faktycznie zaangażowanej społeczności pracowników, która identyfikuje się ze swoim miejscem pracy i dba o rozwój firmy. Zwiększenie zadowolenia z wykonywanej pracy to dodatkowy plus wdrożenia iBuider e-Business Suite dzięki zastąpieniu dotychczas używanej przez pracowników typowej aplikacji
informatycznej intuicyjną i graficzną stroną www.

 
 Zobacz także 
 wdrożenie w RRC   
 wdrożenie w KPKM