Jak tradycyjnie rozumiemy sklep internetowy i e-commerce?

E-Commerce , czyli handel elektroniczny to sposób prowadzenia działalności między partnerami handlowymi (przedsiębiorstwami i klientami) za pomocą nowych rozwiązań technologicznych i telekomunikacyjnych, gdzie jako medium transmisji i wymiany danych wykorzystuje się najczęściej Internet. Sklep internetowy (e-Sklep) to proste rozwiązanie wspomagające prowadzenie sprzedaży w Internecie. W tradycyjnym podejściu zawiera funkcjonalne oprogramowanie i jest narzędziem służącym do prowadzenia handlu elektronicznego. Rzadko zdarza się, że sklep połączony jest np. ze stroną internetową wyposażoną w CMS, a więc oprócz funkcji sklepowych, pełni również funkcję zintegrowanego systemu przepływu informacji pomiędzy klientami, partnerami biznesowymi, a przedsiębiorstwem.

Czy iBuilder może zastąpić sklep internetowy?

W dobie Internetu klienci wymagają indywidualnego traktowania: wglądu do historii swoich zamówień, widoku stanów magazynowych i spersonalizowanych rabatów. Dzięki iBuilderowi sklep internetowy może działać bardzo sprawnie - aktualizacja danych może być łatwa i szybka, a sklep umożliwia nie tylko sprzedaż, ale również podstawowe działania marketingowe. Rozwiązanie iBuilder to samoobsługa klientów - pozwala na samodzielne składanie zamówień, do których pracownicy działu sprzedaży mają mobilny dostęp o każdej porze i przy użyciu różnych narzędzi – komputera, telefonu komórkowego, urządzenia przenośnego (PDA). Dzięki temu mogą skupić się na podejmowaniu decyzji i wykonać więcej działań w tym samym czasie. Dzięki wykorzystaniu najnowszych rozwiązań programistycznych oraz na podstawie analizy rynku elektronicznego iBuilder posiada zaawansowane rozwiązania e-commerce dla rynków B2C oraz B2B.

• Dowiedz się więcej na temat podejścia, które gwarantuje prawdziwą wartość i zwrot z inwestycji. Sprawdź w jakich obszarach rozwiązanie iBuilder może być pomocne.
• Przeczytaj o wdrożeniu w RRC.

Podejście front office'owe

Podejście tradycyjne

skupienie na komunikacji i przepływie informacji biznesowej koncentracja na realnych potrzebach biznesowych realizacja wielu celów w zależności od obszaru funkcjonalnego dostępność dla wszystkich uczestników procesu elastyczność i skalowalność – można dowolnie komponować moduły iBuildera tworząc większe środowisko i rozwiązanie możliwość dokładania nowych rozwiązań i przenikanie funkcjonalności przez całość portalu (obieg dokumentów, wyszukiwanie) brama dostępu do wszystkich aplikacji i Internetu – duża otwartość na inne systemy

skupienie na narzędziach koncentracja na technologii realizacja jednego celu dostępność wewnętrzna zamknięte rozwiązanie bez możliwości poszerzania systemu o nowe funkcjonalności interfejs klasycznego narzędzia informatycznego koncentracja na realizacja jednego celu