Wdrożenie modułu „Praca grupowa” usprawnia i koordynuje działania firmy w obszarze modelowania terminarza spraw, spotkań i planowania zadań. Program pełni funkcję m.in. zaawansowanego elektronicznego terminarza zadań dla wszystkich użytkowników. Rozbudowana konfiguracja uprawnień w programie pozwala uporządkować kwestie kompetencji w firmie (dzięki temu system nie pozwoli aby np. handlowiec zlecił zadanie "przygotować ofertę" serwisantowi).
Procesy mające miejsce w firmie można również odzwierciedlić w programie definiując odpowiednie etapy obsługi transakcji lub etapy zlecenia. Moduł posiada rozbudowaną funkcję gromadzenia i szybkiego dostępu do kompleksowej wiedzy na temat realizowanych działań - wymiany informacji w ramach grup projektowych (zarządzanie czasem i zadaniami, baza wiedzy, współdzielenie informacji).
- zarządzanie projektami (edycja i tworzenie nowych)
- zbieranie i rejestrowanie zdarzeń o aktywności pracowników i zdarzeniach związanych z klientami w ramach realizowanych projektów
- podpowiadanie kolejnego kroku w projekcie - użytkownicy zaangażowani w projekt dostają informacje o konieczności wykonania kolejnego zadania
- przesyłanie informacji o zmianach i zdarzeniach w realizowanych projektach
Funkcjonalności w module iBuilder/Collaboration (Praca grupowa)
- | Procedury i workflow
- | Rezerwacja zasobów
- | Definiowanie czasu pracy (w tym pracy wielozmianowej)
- | Obieg zadań
- | Graficzny kalendarz zadań dla grupy
- | E-Lerning (bazy kompetencji, system lekcji i testów)
- | Pokój projektowy – repozytorium dokumentów projektowych
- | E-Rekrutacja
- | Wynagrodzenia
- | Baza wiedzy
Dlaczego iBuilder/Collaboration?
- Podniesienie efektywności pracy grupowej poprzez współdzielenie informacji o projektach, klientach i aktywności współpracowników.
- Lepsze zarządzanie czasem - wdrożenie moduł iBuilder/Praca grupowa pozwala lepiej zarządzać czasem oraz zadaniami i w efekcie zwiększyć wydajność pracowników.
- Ujednolicenie procesów i działań firmy – rozwiązanie pozwala na zaprojektowanie i wdrożenie jednolitych procesów biznesowych przedstawiających kluczowe elementy pracy przedsiębiorstwa.
- Poprawienie jakości produktów i ciągły wzrost wydajności pracowników, którzy powtarzając określone czynności wielokrotnie i wykonując je zgodnie z zaprojektowanym procesem podnoszą swoje kwalifikacje i pewność działania.
- Możliwość kontroli realizacji zadań przez kierownictwo, a równocześnie zmniejszenie liczby błędów związanych z opóźnieniami lub brakiem realizacji zdań.
- Oszczędność czasu dzięki szybkiemu dostępowi do informacji o kluczowym znaczeniu dla realizacji własnych zadań i obsługi klienta (CRM).